抚顺3种常见遗传病筛查
临床应用
一次性对地中海贫血常见的36种基因突变类型、遗传性耳聋相关的SLC26A4、GJB2、GJB3、12S rRNA(四基因,20位点)以及脊肌萎缩症(SMA)相关的SMN1/2拷贝数进行检测
样本类型
全血
检测方法
飞行时间质谱+PCR+毛细管电泳
报告周期
7个工作日
价格
2000元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 这个基因筛查,能查出我有没有癌症吗?
- 不能。本项目是专门针对地中海贫血、遗传性耳聋和脊肌萎缩症这三种特定的单基因遗传病进行携带者筛查,并不覆盖癌症相关基因的检测。检测目的和范围是完全不同的。
- 报告是电子版还是纸质的?怎么拿到?
- 我们默认提供加密的电子版报告,您可以通过个人账号在线查看和下载,安全方便。如果您需要纸质报告,可以在预约时或报告出具后申请,我们会安排邮寄到您抚顺的指定地址,可能会产生额外的邮寄费用。
- 这个检测可以用医保卡里的钱来支付吗?
- 很抱歉,这项基因检测属于自费项目,目前抚顺的医保政策不支持报销,也无法使用医保个人账户进行支付。需要您全额自付。
- 这个检测和那种好几千甚至上万的基因检测有什么区别?
- 主要区别在于检测范围和深度。更全面的基因检测可能覆盖数百甚至上千个基因或全外显子组,价格也更高。我们的项目精准聚焦于国内最常见的3种单基因遗传病,性价比高,旨在解决最普遍、最受关注的优生问题。
- 采样需要提前多久预约?能当天去吗?
- 建议您至少提前1个工作日进行预约,以便我们为您协调采样点和准备物料。是否可以安排当天采样,取决于您选择的采样点当日的预约情况,建议您先联系客服确认。
用户评价 (11条,均分4.8)
客服态度很好,回复快。不过有时候不同客服对同一个问题的说法稍微有点出入,可能还需要加强内部培训的统一性。但核心的检测和报告服务是扎实的,结果可信。
机构回复
非常感谢您细致的观察和中肯的批评。我们已将统一话术与知识库作为近期培训重点,以确保信息传递百分百准确。再次感谢您的督促!
所有流程的保密感和专业感都很强。但App或账号登录时,如果能增加指纹或面部识别登录,会比每次输密码更方便安全。现在很多金融App都这样了,希望你们也能跟进。
机构回复
您提的这一点非常前沿且实用!生物识别登录在便捷性和安全性上确有优势。我们已将其纳入产品升级的评估清单,会在后续版本更新中重点考量。感谢您的建议!
作为准爸爸,我对这个完全不懂,流程都是老婆操心的。但报告出来后,我试着问了在线客服一个挺傻的问题,对方一点没笑话我,反而夸我问得仔细,认真解释了半天,这态度值得点赞。
机构回复
感谢您的认可!不存在“傻问题”,每一个关于健康的问题都至关重要。我们很高兴能为您扫清疑惑,帮助每一位家庭成员参与进来。
产检时医生推荐的,说这个能查三种常见病,心里踏实点。最满意的是能在线查看报告,不用等纸质版。而且报告里不仅有结果,还有个解读视频链接,医生讲得很清楚,不像光看数据那么懵。
机构回复
谢谢您的详细反馈!为了让结果更易懂,我们特别配备了专业遗传咨询师的视频解读,希望能帮助每位用户清晰理解报告意义。祝您孕期一切安好!
28岁孕妈,第一次接触这个。最让我惊讶的是,采样工具里连擦嘴的纸巾都配了独立包装,采完样把所有东西装回盒子,严丝合缝,一点个人生物痕迹都不会外漏。细节满分!
机构回复
很高兴我们的采样盒设计能获得您的赞赏!我们考虑到居家场景的每一个细节,确保样本在回寄过程中安全、稳定且私密。感谢您的细心体验和分享!
孕中期产检,医生提了一句可以做个遗传筛查。我预算紧,又怕不做会后悔。网上找到你们这个,价格在我承受范围内。检测过程顺利,结果阴性。虽然只查了三种,但感觉最重要的坎儿过去了,心里踏实,性价比对我个人来说很高。
机构回复
完全理解您在孕期预算与健康担忧间的平衡。很高兴我们的产品能在您需要的时刻,提供一份可负担的踏实。这份‘踏实’是无价的。祝愿您和宝宝平安健康!
给老婆买的,我这个准爸爸也能参与。采样盒里居然配了两份说明书,一份给孕妇的,一份给家属的,这个细节太到位了!让我也能清楚知道每一步在干嘛,怎么配合老婆,参与感很强。
机构回复
很高兴这个细节设计得到了您的认可!我们相信家庭的共同参与和支持非常重要。感谢细心的准爸爸,祝您家庭幸福,迎接健康宝宝!
采样时发现唾液采集管上的标签只有二维码和一串数字,没有任何姓名、生日等个人信息。所有样本在实验室里应该也是‘盲测’的吧?这种物理隔绝信息的做法,比单纯软件加密更让我安心。
机构回复
您说得非常对!从样本进入实验室开始,就是完全匿名的‘盲测’流程,仅通过编号关联。物理隔离与数字加密相结合,构成了我们隐私保护的双保险。感谢您对我们流程设计的深度认可。
价格小贵,但想想图个心安也值了。整个服务流程的体验感不错,从购买到咨询都有专属提醒,不会让人忘了下一步该干嘛。就是希望以后能多些优惠活动,让更多人能受益。
机构回复
感谢您的评价与建议。我们致力于在确保检测质量与服务体验的同时,探索更多普惠方式。您的满意对我们很重要,我们会持续优化。
价格小贵,但看在出报告速度和报告质量的份上,还算能接受。我4星主要扣在价格。不过话说回来,5个工作日就出结果,比我同事在其他地方做的快多了,而且报告排版清晰,数据呈现专业,让人放心。
机构回复
非常感谢您客观中肯的评价。我们理解您的感受,定价是基于检测成本、技术投入及后续服务。我们会努力优化成本,争取提供更高性价比的服务。同时,很高兴我们在速度和报告质量上获得了您的肯定。
服务挺好,采样盒包装精致,说明清楚。报告在第七个工作日收到的,符合预期。唯一一点是,在线查看报告时,加载速度有点慢,可能因为图表多?希望技术部门能再优化一下服务器速度。
机构回复
感谢您的反馈和肯定。关于报告加载速度的问题,我们技术团队会立即进行排查和优化,确保每位用户都能获得流畅的查看体验。
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